Reacția managerului Spitalului Floreasca la acuzațiile de neglijență
Managerul Spitalului de Urgenţă Floreasca din Bucureşti, Andrei Bogdan Zidaru, a răspuns la o scrisoare deschisă din partea unei femei care a semnalat probleme grave întâmpinate de sora sa, pacientă cu arsuri severe. Zidaru și-a exprimat profunda îndurerare și tulburare față de cele relatate de aparținătoare, afirmând că a demarat o analiză detaliată pentru a clarifica circumstanțele incidentului, persoanele implicate și eventualele nereguli în respectarea procedurilor.
Acuzațiile de neglijență în îngrijirea pacienților
Alina Alexandru, sora pacientei Lavinia Vlad, a acuzat că aceasta a fost infectată cu o bacterie și o ciupercă în timpul spitalizării, menționând neglijența personalului medical în ceea ce privește igiena și starea psihică a pacienților din secția „Critic”. Într-un mesaj postat pe Facebook, Zidaru a recunoscut dificultățile întâmpinate de familie în comunicarea cu echipa medicală și lipsa suportului necesar în momentele critice.
Angajamentul pentru îmbunătățirea serviciilor medicale
Managerul spitalului a subliniat că astfel de situații afectează esența misiunii spitalului, care este de a oferi îngrijiri de calitate într-un mediu sigur. Zidaru a declarat: „Când pacienții sau aparținătorii simt că sunt abandonați, avem obligația de a asculta și de a acționa în consecință.” El a promis că va conduce personal ancheta internă, subliniind că aceasta nu este doar o formalitate administrativă, ci un proces serios și responsabil.
Transparența și dorința de a repara încrederea
Andrei Bogdan Zidaru a promis că, odată ce investigația va fi finalizată, va comunica deschis concluziile și măsurile ce vor fi implementate pentru a preveni repetarea unor astfel de incidente. De asemenea, el a încurajat-o pe Alina Alexandru să îi transmită orice informații suplimentare care ar putea fi relevante, asigurând-o că mesajul său nu va fi tratat cu superficialitate.
În final, managerul a subliniat că dorința sa este de a reconstrui încrederea și de a remedia problemele identificate, recunoscând impactul emoțional pe care această situație îl are asupra familiilor afectate.
Caz alarmant de infecție la Spitalul Floreasca
Un caz grav de infecție cu bacterii a fost raportat la Spitalul Floreasca, afectând 70% din suprafața corpului unei paciente. Această situație a generat un control dispus de ministrul Sănătății, care a confirmat prezența bacteriei Candida auris. Pacienta a adresat o scrisoare deschisă managerului spitalului, în care aduce acuzații serioase privind gestionarea pacienților cu arsuri grave.
Probleme de igienă și suport psihologic inadecvat
În scrisoarea sa, femeia evidențiază lipsa măsurilor de igienă esențiale, precum ușile rezervelor pacienților critici care rămân deschise și intrarea personalului fără a se schimba sau a purta mască sanitară. De asemenea, ea subliniază că pacienții nu beneficiază de suport psihologic adecvat, menționând că surorii sale nu i s-a oferit nici măcar o oglindă pentru a verifica starea feței sale, un detaliu care ar putea influența pozitiv lupta împotriva bolii prin îmbunătățirea stării psihice a pacientului.
Acțiuni ale Ministerului Sănătății
Ministerul Sănătății a anunțat vineri că, în urma controlului efectuat de Corpul de control al ministrului și de Inspecția Sanitară de Stat la Centrul de Arși al Spitalului Floreasca, au fost aplicate amenzi de 30.000 de lei firmei de curățenie pentru nerespectarea procedurilor și o amendă similară unității medicale din cauza lipsei ventilației corespunzătoare în Compartimentul de Arși.
În plus, s-a confirmat prezența Candida auris la nivelul Centrului pentru Arși, ceea ce a dus la suspendarea internărilor de noi pacienți. În aceeași vreme, se restricționează accesul vizitatorilor, se înlocuiesc filtrele de apă și se intensifică măsurile de dezinfecție și decontaminare.
Demisii și măsuri suplimentare
Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, a solicitat public demisia șefului Centrului de Arși Grav de la Spitalul Floreasca, acuzându-l de „iresponsabilitate crasă și nepăsare”. În contextul scandalului generat de neregulile din acest centru, Rogobete a anunțat că vor fi implementați indicatori de performanță pentru managerii de spital și pentru șefii de secție, cu scopul de a îmbunătăți calitatea îngrijirii pacienților.
