Ultima Oră

Reacția agențiilor de turism după ce Radu Miruță a denunțat „ţepele” oferite clienților: Afirmații nejustificate, populiste și eronate din punct de vedere juridic.

Declarațiile ministrului Economiei contestate de ANAT

Asociația Națională a Agențiilor de Turism din România (ANAT) reacționează ferm la declarațiile recente făcute de ministrul Economiei, Radu Miruță, referitoare la problemele din turism, pe care le consideră „nefondate, populiste și greșite din punct de vedere juridic”.

Într-un comunicat oficial, ANAT subliniază că, în ultimele zile, ministrul a adoptat o abordare clasică, dar ineficientă din punct de vedere al soluțiilor: atunci când nu înțelegi cum funcționează o industrie, ridici tonul și cauți vinovați. Acuzațiile aduse ANAT și președintelui Alin Burcea sunt considerate nejustificate și reflectă o confuzie între responsabilitățile ministerului și rolul asociației patronale.

Responsabilitățile Ministerului Economiei

ANAT afirmă că responsabilitatea pentru funcționarea și supravegherea agențiilor de turism revine în totalitate Ministerului Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului (MEDAT). În cadrul Direcției Generale Turism, ministerul dispune de două structuri specializate: Direcția Control, care se ocupă cu verificarea respectării legislației și gestionarea sesizărilor din partea turiștilor, și Direcția Autorizare și Monitorizare, care se ocupă cu acordarea și reînnoirea licențelor, precum și cu clasificarea unităților turistice.

Ministerul are, astfel, toate instrumentele necesare pentru a preveni situațiile în care turiștii ar putea fi afectați de insolvența agențiilor de turism.

Sistemul digital de raportare

ANAT menționează că ministerul a implementat un sistem digital de raportare, destinat să permită funcționarilor analizarea datelor transmise lunar de agențiile de turism. Aceste declarații obligatorii includ volumul vânzărilor, sumele încasate în avans de la turiști, plățile realizate către furnizori și valorile polițelor de asigurare de insolvență. Un astfel de sistem ar trebui să identifice automat discrepanțele evidente, cum ar fi agențiile care gestionează sume considerabile, dar care au polițe de asigurare foarte mici.

În trecut, informațiile despre valabilitatea și valoarea polițelor de insolvență erau disponibile publicului pe site-ul ministerului, dar acum aceste date sunt restricționate, accesibile doar funcționarilor ministeriali.

Apel la responsabilitate

Asociația susține că, dacă aceste informații ar fi analizate cu responsabilitate, MEDAT ar putea interveni preventiv, înainte ca problemele să afecteze turiștii. Cu toate acestea, ANAT consideră că ministerul nu verifică, nu monitorizează și nu utilizează datele disponibile.

În loc să abordeze aceste probleme, ministrul preferă să apară în media și să acuze alții, ceea ce reflectă o neglijență instituțională. ANAT reamintește că, în urma adoptării Directivei (UE) 2015/2302 privind pachetele de servicii de călătorie, toate statele membre sunt obligate să asigure un mecanism eficient de garantare a sumelor plătite de turiști, protejându-i astfel în caz de insolvență a organizatorilor.

Implementarea acestei directive în România a fost însă considerată formală, cu MEDAT nereușind să adapteze legislația la realitățile pieței locale, lăsând agențiile fără instrumente concrete pentru a respecta cerințele de garantare.

Conflicte în Turism: ANAT Răspunde Acuzelor Ministerului

Într-un context marcat de tensiuni în industria turismului, Asociația Națională a Agențiilor de Turism (ANAT) a emis un comunicat prin care subliniază că operatorii din acest sector se confruntă cu o „lege a junglei”. Aceasta se referă la dificultățile întâmpinate în respectarea obligațiilor impuse de stat, în absența unui cadru coerent și a unei autorități care să asigure funcționarea adecvată a sistemului.

ANAT atrage atenția asupra faptului că, deși statul a impus anumite obligații, nu a furnizat resursele necesare pentru a le putea respecta. În acest sens, asociația precizează că nu are atribuții de control economic sau financiar asupra membrilor săi, având rolul de a reprezenta și consilia agențiile de turism, nu de a le înlocui pe acestea.

Rolul ANAT în Sectorul Turismului

Conform comunicatului, Legea Concurenței interzice explicit colectarea și utilizarea datelor comerciale ale operatorilor privați, asigurând astfel protecția unei concurențe corecte. ANAT subliniază că agențiile de turism, atât membre cât și nemembre, au fost cele care au intervenit în mod activ pentru a sprijini turiștii afectați de diverse probleme, în timp ce autoritățile au fost absente, căutând soluții în documente, nu în realitate.

Asociația consideră că declarațiile ministrului Radu Miruță, făcute în mass-media, depășesc limitele dialogului instituțional și constituie o tentativă de intimidare a unei organizații care își exercită dreptul de opinie și critică față de politicile guvernamentale. Miruță a abordat subiecte precum eficiența voucherelor de vacanță pentru bugetari, lipsa investițiilor din partea hotelierilor și impactul falimentului agenției Cocktail Holidays asupra sectorului.

Concluzii

Într-o industrie afectată de incertitudini, ANAT își reafirmă angajamentul de a colabora cu autoritățile publice, insistând asupra necesității unui dialog constructiv și a unei abordări responsabile în gestionarea problemelor cu care se confruntă sectorul turismului.

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Exit mobile version