Scrisoarea Sorei Laviniei către Managerul Spitalului Floreasca
Alina Alexandru, sora Laviniei, pacienta infectată cu bacterii la Centrul de Arși din Floreasca, a adresat o scrisoare managerului spitalului, Andrei Bogdan Zidaru, în care evidențiază grave deficiențe de igienă. Ea semnalează că personalul medical nu respectă măsurile de protecție, intrând în spital fără a se schimba după venirea de afară și fără mască. Alina Alexandru a subliniat în scrisoarea sa: „Domnule manager, revin la deviza dumneavoastră care spune că «Fiecare viață este prețioasă». Dacă este adevărat și vă ghidați după acest principiu, de ce Lavinia a fost o excepție? De ce viața ei nu a fost considerată prețioasă?”
Îngrijorări privind standardele de tratament
În scrisoarea adresată managerului spitalului Floreasca, Alina Alexandru discută despre „standardele” la care a fost tratată sora sa, care a contractat bacteria Pseudomonas aeruginosa și ciuperca Candida auris în perioada petrecută în spital. Lavinia se află acum într-un spital din Belgia, unde continuă să lupte pentru viața ei.
Alina a început prin a cita două declarații anterioare ale managerului: „Fiecare viață este prețioasă, fiecare gest poate fi o alinare! […] Îmi doresc pacienți mulțumiți, care să fie tratați la cele mai înalte standarde.” Ea a exprimat speranța că aceste afirmații nu sunt doar o strategie de marketing, ci reflectă o realitate a îngrijirii pacienților.
Critica protocolului de protecție
„Vreau să vă vorbesc despre standardele la care a fost tratată sora mea și despre cât de prețioasă a fost considerată viața ei de către șeful secției de arși. În cele peste șapte săptămâni în care Lavinia a fost pacientă la Floreasca, ușa rezervei ei a fost închisă doar timp de două zile. Încă de la început, medicul curant mi-a explicat riscurile, cât de important este să o protejăm și impactul lipsei barierei de protecție”, a declarat Alina Alexandru în scrisoarea sa.
Alina a menționat că a încercat să comunice cu șeful secției de arși atât direct, cât și prin intermediul medicilor care o tratau pe Lavinia. Printre solicitările sale s-au numărat și aspecte legate de igienă, precum închiderea ușii rezervei surorii sale. Aceasta evidențiază necesitatea respectării unor proceduri stricte pentru a asigura siguranța pacienților.
Problemele întâmpinate în secția de arși
Un incident recent a adus în atenție preocupările legate de condițiile din secția de arși. Alina Alexandru a adus la cunoștință că pacienții nu beneficiază de atenția necesară în momentul în care au nevoie de ajutor. Aceasta a ridicat întrebări cu privire la existența camerelor de filmat din rezervă, întrebându-se dacă acestea sunt destinate monitorizării pacienților. De asemenea, a subliniat că, conform ordinului de ministru, ar trebui să existe un asistent medical pentru fiecare unu sau doi pacienți pe tură.
Alina Alexandru a exprimat îngrijorarea cu privire la modul în care sunt tratați pacienții cu arsuri severe, mai ales într-o rezervă ale cărei uși nu se închid corespunzător. Deși medicul curant a dispus ca ușa să rămână închisă, acest lucru s-a respectat doar timp de două zile. În plus, a observat că asistenții și infirmierii obișnuiau să meargă să fumeze în fața spitalului, fără a se schimba la întoarcere.
Solicitări pentru îmbunătățirea procedurilor
Alina a încercat să comunice cu personalul medical, cerându-le să se schimbe înainte de a reveni în secția pentru arși. A menționat zilele și persoanele care au intrat în secție fără a respecta aceste măsuri de igienă. Răspunsul din partea șefului de secție a fost că „ăștia sunt oamenii”, dar a promis că va lua măsuri. Alina a subliniat că nu a cerut penalizarea angajaților, ci doar modificarea procedurilor referitoare la pauzele acestora, astfel încât să se schimbe atât la ieșire, cât și la întoarcere.
Preocupările legate de sănătatea pacientelor
Femeia a menționat că sora sa, Lavinia, i-a cerut să ceară personalului medical să poarte măști sanitare, având în vedere că o simplă răceală ar putea complica recuperarea. Alina a relatat că șeful de secție a acuzat-o că are intenții de atac, afirmând că personalul medical efectuează teste zilnic. Aceasta a simțit că nu are puterea să contrazică un medic cu atâtea titluri și abrevieri în fața numelui.
Anxietatea și starea psihologică a pacienților
Alina a adus în discuție și stările de anxietate și depresie pe care sora sa le resimțea, simțindu-se „un monstru” care le-ar putea provoca frică copiilor săi la întoarcerea acasă. În încercarea de a o ajuta, Alina a solicitat o oglindă pentru ca Lavinia să-și poată vedea fața și să conștientizeze schimbările prin care trece.
Problemele întâmpinate de o pacientă în spitalul de arși
Recent, au fost aduse în atenție condițiile dificile cu care se confruntă o pacientă dintr-un spital de arși, Lavinia, care se află imobilizată la pat. În urma unei solicitări adresate șefului secției, s-a discutat despre existența unei oglinzi în rezerva sa, care ar fi putut ajuta-o pe pacientă să se observe. Cu toate acestea, se pare că pacienta nu a avut capacitatea fizică de a se vedea în oglinda respectivă, fapt ce a stârnit îngrijorare și confuzie în rândul familiei.
Refuzul de a oferi suport emoțional
Familia a încercat să obțină ajutor psihologic pentru Lavinia, care se confrunta cu dureri intense și coșmaruri. Atunci când aceasta a solicitat să discute cu un psiholog, șeful secției a răspuns că spitalul dispune de un singur specialist, care nu avea timp să o consulte. De asemenea, el a menționat că responsabilitatea lor este de a menține pacienta în viață, iar emoțiile ei pot fi tratate ulterior, odată ce va fi externată.
Limitările vizitelor și comunicarea deficitară
Familia a încercat să aducă un psiholog din afara spitalului, dispuși să suporte costurile, dar au fost informați că vizitele sunt limitate la 10 minute. Aceasta a generat frustrări, având în vedere că, după șapte săptămâni, au aflat că Lavinia a fost, în sfârșit, consultată de un psiholog. În urma întrebărilor adresate medicilor, s-a aflat că specialistul era în concediu de odihnă pe parcursul întregii perioade.
Îngrijorări privind îngrijirea pacienților
Familia a exprimat îngrijorări cu privire la faptul că spitalul nu a fost capabil să asigure suport psihologic adecvat în timpul internării Laviniei. Această situație subliniază nevoia urgentă de a îmbunătăți serviciile de sănătate mintală în instituțiile medicale, în special în unitățile care tratează pacienți cu traume severe.
Îngrijorări legate de gestionarea pacienților la Spitalul Floreasca
O pacientă și donatoare de piele, Alina Alexandru, a adresat o serie de întrebări managerului Spitalului Floreasca, Bogdan Zidaru, referitoare la modul în care au fost tratați atât ea, cât și unchiul ei, care sunt pacienți ai instituției. Aceasta a subliniat că, deși conform procedurilor ar fi fost necesară consultarea unui psiholog, nici ea și nici unchiul său nu au beneficiat de astfel de servicii.
Întrebări despre rezultatele analizelor
Alina a ridicat, de asemenea, problema comunicării rezultatelor analizelor prelevate din plagă. Ea a contestat faptul că surorii sale i s-au administrat cinci antibiotice fără a exista rezultate clare ale analizelor bacteriologice, explicând că medicii i-au spus că tratamentul este și preventiv, având în vedere riscurile de infecție.
Informații despre infecții necomunicate
Pe data de 17 iulie 2025, analizele surorii sale, Lavinia, au arătat prezența ciupercii Candida auris în urină. Alina a întrebat de ce familia nu a fost informată despre acest pericol și de ce nu s-au recoltat probe din plagă sau, dacă s-au recoltat, de ce rezultatele nu au fost comunicate. De asemenea, a subliniat că biletul de externare nu menționa această infecție, întrebând dacă au fost luate măsuri pentru a proteja ceilalți pacienți.
Întrebări despre resursele medicale
Alina a mai afirmat că șeful secției i-ar fi spus că nu acceptă faptul că Lavinia nu mai are resurse. Ea a întrebat ce resurse îi lipseau surorii sale, având în vedere că aceasta se confrunta cu o infecție severă. A mai adăugat că Lavinia nu mai avea capacitatea de a lupta împotriva unei ciuperci extrem de periculoase, Candida auris, și a contestat modul în care au fost gestionate resursele de tratament.
Solicitări privind îngrijirile medicale
Alina a întrebat de ce sora sa nu primește formularul S2 pentru a beneficia de îngrijiri medicale decontate într-un centru specializat, subliniind că afirmațiile despre dotările acestui centru nu sunt doar vorbe goale. De asemenea, a cerut clarificări cu privire la situația spitalului Floreasca, unde au fost raportate cazuri de infecție.
Îngrijorări cu privire la siguranța pacienților
Alina a reamintit deviza managerului spitalului, „Fiecare viață este prețioasă”, și a întrebat de ce Lavinia a fost o excepție de la această regulă. Ea a menționat că, în urma unor controale recente, s-au descoperit nereguli grave, inclusiv utilizarea de produse biocide fără autorizație și lipsa ventilației corespunzătoare.
Impactul infecțiilor asupra pacienților
În final, Alina a evidențiat faptul că 50% dintre pacienții aflați pe secția Critic a centrului de arși sunt infectați cu Candida auris, întrebând dacă viața acestor pacienți nu este considerată la fel de valoroasă. Aceasta a subliniat importanța transparenței și a responsabilității în gestionarea situației actuale.
Îngrijorări privind siguranța pacienților în urma incidentelor recente
Alina Alexandru a ridicat întrebări importante pe rețelele sociale cu privire la siguranța pacienților, menționând incidentele recente în care au fost implicați pacienți. Într-o postare pe Facebook, ea a solicitat clarificări despre măsurile care au fost implementate sau care urmează să fie adoptate pentru a asigura un mediu sigur și standarde înalte de tratament.
Mesajul său a generat reacții și a subliniat necesitatea de a răspunde rapid și eficient la orice potențiale riscuri în sistemul de sănătate, asigurând astfel protecția pacienților și calitatea îngrijirilor medicale furnizate.
