Suprapunerea responsabilităților între instituții cauzează obstacole în protecția consumatorilor, conform concluziilor unei dezbateri desfășurate la Senat.
București, 18 martie 2026 – Suprapunerea competențelor între instituțiile cu atribuții în domeniul protecției consumatorilor, precum Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și Autoritatea Națională Sanitară Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor (ANSVSA), generează blocaje în activitatea de control și creează confuzie pentru consumatori și comercianți, au semnalat participanții la dezbaterea „Produse sigure, încredere reală: Cum funcționează protecția consumatorului în România”, organizată la Senatul României.
Evenimentul, desfășurat pe 17 martie, cu ocazia Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor, a reunit reprezentanți ai autorităților publice, mediului de afaceri și societății civile, într-un demers de clarificare a rolurilor instituționale și de consolidare a încrederii consumatorilor.
Dezbaterea a evidențiat faptul că actualul cadru instituțional este unul complex, în care suprapunerile de competențe pot duce la întârzieri sau blocaje în controale. În paralel, inițiativele de educație, precum campania „Gustă cu atenție. Bucură-te de moment”, au ajuns în 2026 la peste 100.000 de elevi, contribuind la creșterea gradului de informare privind consumul responsabil.
Președintele Comisiei pentru Agricultură din Senat, Sebastian Cernic, a subliniat că încrederea consumatorilor reprezintă un motor al economiei și că protecția acestora trebuie să depășească aplicarea formală a procedurilor, fiind necesare transparență, etichetare corectă și informații clare despre produse. Acesta a pledat pentru trecerea de la controlul reactiv la transparență digitală, colaborare între ANPC și ANSVSA și sancțiuni ferme pentru frauda alimentară.
Consilierul de stat László Borbély a abordat tema din perspectiva dezvoltării durabile, insistând asupra rolului educației timpurii în formarea unor comportamente responsabile de consum.
La rândul său, consilierul de stat Ramona Dinu (Administrația Prezidențială) a afirmat că România dispune de un cadru de reglementare eficient, iar protecția consumatorilor depinde de efortul comun al autorităților, producătorilor și comercianților.
Secretarul de stat Mihnea Drumea a evidențiat faptul că, într-o piață globalizată, încrederea consumatorilor se construiește pe trei piloni principali: transparență totală, colaborare instituțională și sustenabilitate.
Președintele Comisiei pentru Industrii și Servicii din Camera Deputaților, Sándor Bende, a atras atenția că existența mai multor instituții cu atribuții în domeniu generează suprapuneri de competențe și blocaje în activitatea de control, în pofida eforturilor depuse de ANPC.
Secretarul de stat din cadrul Ministerului Agriculturii, Zoltán-József Mihály, a subliniat că protejarea drepturilor consumatorilor este esențială pentru funcționarea corectă a pieței.
Directorul general al ANPC, Lucian Teodor Rus, a prezentat principalele direcții de acțiune ale instituției, cu accent pe educație, informare și consiliere a consumatorilor.
În zona educațională, inspectorul școlar Ana-Maria Ștefan a prezentat concursul național „Alege! Este dreptul tău!”, dedicat elevilor, derulat de ANPC în parteneriat cu Ministerul Educației.
Președintele executiv al Asociației Sută la Sută Românesc, Lidia Feher, a subliniat importanța educării tinerei generații și beneficiile colaborării dintre mediul public și cel privat.
Reprezentanții mediului de afaceri au evidențiat rolul inițiativelor private în consolidarea încrederii consumatorilor. Dana Dobrescu (Mondelēz România) a prezentat programul „Gustă cu atenție. Bucură-te de moment”, care promovează alimentația echilibrată în rândul tinerilor și a ajuns la peste 100.000 de elevi.
Indra Mihăilă (PepsiCo East Balkans) a arătat că siguranța alimentară este tratată ca prioritate încă din etapa de producție, compania investind constant în informarea consumatorilor și îmbunătățirea experienței acestora.
La rândul său, Simona Fîrtat (L’Oréal) a subliniat că siguranța produselor este susținută de investiții anuale de peste un miliard de euro în cercetare și inovare, precum și de inițiative de combatere a dezinformării.
Ana-Maria Pascaru (Destiny Park) a evidențiat rolul educației timpurii și impactul programelor dedicate copiilor în schimbarea comportamentelor de consum inclusiv la nivelul părinților.
De asemenea, Florentina Marilena Baloș, ambasador al Asociației Sută la Sută Românesc, a atras atenția asupra siguranței jucăriilor, aflate în topul produselor reclamate, în special în mediul online.
Dezbaterea, moderată de jurnalistul Dorin Chioțea, a reconfirmat necesitatea unei colaborări strânse între autorități, mediul de afaceri și societatea civilă pentru crearea unui cadru coerent, transparent și eficient de protecție a consumatorilor.
Autor. L. D
